Jaarverslag 2014

In 2014 heeft de Helpdesk Water flinke organisatorische veranderingen in haar omgeving meegemaakt. Vanaf 1 april is de Helpdesk Water organisatorisch gesplitst in een Frontoffice en een Backoffice. De Frontoffice ontvangt de vragen en beantwoord de generieke vragen. De backoffice beantwoord specifieke vragen en beheert www.helpdeskwater.nl. Inhoudelijk was 2014 een jaar waarbij er minder aandacht was voor vragen over wetgeving en beleid en meer voor vragen over monitoring en de websi-te.