Meest gestelde vragen

Uit ervaring van het verleden, is het gebleken dat de gebruiker zelf  heel veel informatie kan halen uit de volgende bronnen: Gebruikershandleidingen (Handleidingen), FAQ-lijst en release-notes. Daarnaast is voor de  eerste lijns ondersteuning van iBever is bij LogicaCMG een centrale helpdesk beschikbaar. Gebruikers kunnen daar terecht voor het aanmelden van storingen, het stellen van vragen over de werking van de applicatie, het plaatsen van opmerkingen en het indienen van wensen. Het telefoonnummer van de helpdesk is: 0320-298009. Daarnaast is de Helpdesk iBever bereikbaar op het e-mail adres servicedeskict-lelystad@rws.nl.